Реализация проекта «Клиентоориентированный чиновник: комплексное развитие управленческих компетенций сотрудников администрации города Белгорода»
Цель проекта: сформированная система развития управленческих компетенций сотрудников администрации города. Векторными направлениями проекта стали: формирование и внедрение работы по комплексному развитию компетенций сотрудников администрации города; активизация работы по организации наставничества в администрации города; аудит соблюдения правил (стандартов) поведения, общения, внешнего вида и рабочего места сотрудников администрации города; организация обучения сотрудников администрации города (развитие клиентоориентированности); оценка эффективности обучения.